في حال رغبتك بإرجاع المنتج الذي قمت بشرائه عبر الموقع الالكتروني خلال (7) ايام من تاريخ استلامه فيمكنك طلب "إعادة المدفوعات/ المنتج"، مع مراعاة عدم استخدام ذلك المنتج وأن يكون بحالته الأصلية، مع كامل الإكسسوارات والملحقات والكتيبات والهدايا المرفقة (إن وجد)، وقد ينتج فرض بعض الرسوم المترتبة على ذلك الإرجاع.
استلامك للشحنة التي تحتوي على الطلب الخاص بك من شركة الشحن، يعتبر إقراراً منك بأن الشحنة سليمة وبحالة جيده ولم يتم فتحها قبل الاستلام.
في حال كان إرجاعك للمنتج بسبب وجود عيب مصنعي به فيجب إعادة المنتج مع غلافه الأصلي.
لا يمكن إرجاع المنتجات المحتوية على خدوش أو المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام أو إذا كان العطل ناجماً عن استخدام تيار كهربائي (فولت) غير مطابق لتعليمات المنتج.
يحتفظ متجر الغزال بالحق في رفض إرجاع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.
